Dostava

Cena dostave

Za sve porudžbine putem online prodavnice Alatnik.rs standardna cena dostave je 390,00 dinara. Za akcijske ponude i za kupovine preko 4.000,00 dinara dostava je besplatna.

Isporuka

Isporuka paketa se vrši na teritoriji Republike Srbije posredstvom kurirske službe BEX. Kuriru se prilikom preuzimanja plaća cena proizvoda + 390,00 dinara za troškove dostave (osim u slučaju besplatne dostave).

Proces poručivanja

1. Artikal možete poručiti putem telefona ili popunjavanjem online porudžbenice na sajtu Alatnik.rs.
2. Nakon porudžbine, na e-mail adresu koju ste naveli dobićete potvrdu porudžbine.
3. Paket se predaje kurirskoj službi istog ili narednog radnog dana (osim ako se sa kupcem ne dogovori drugačije).
4. Od trenutka predaje kuriru, rok isporuke je 1–2 radna dana.

Radno vreme kurira

Kurirske službe rade od ponedeljka do petka, od 8h do 16h. Važno je da na adresi bude osoba koja može da preuzme paket (ne mora biti poručilac lično).

Obaveštenja o isporuci

• Na dan isporuke kupac dobija SMS obaveštenje (ako je unet broj mobilnog telefona).
• Pre dolaska, kurir poziva kupca radi potvrde prisustva na adresi.
• U slučaju da kupac nije dostupan, moguć je dogovor o isporuci sledećeg dana.
• Kuriri pokušavaju uručenje dva puta. Ako paket ne može biti uručen, vraća se pošiljaocu.

Napomene

Tačno vreme dostave nije moguće zakazati. Takođe, nije moguće uticati na to koji od 1–2 radna dana će biti dan dostave.

Plaćanje: Paket se plaća prilikom preuzimanja (cena proizvoda + troškovi dostave).

Informacije o prodavcu

Online prodavnica Alatnik.rs je u vlasništvu i pod upravom preduzeća Shoppingo d.o.o., Kružni put 19z, Beograd, PIB: 112498554. Sva fiskalna dokumentacija i računi izdaju se na pravno lice Shoppingo d.o.o.